By Kernel Creativo 
Agosto 18, 2026 Definir el modelo de precios de una plataforma SaaS es una de las decisiones de negocio mas dificiles de revertir despues del lanzamiento. Cambiar precios ya establecidos genera friccion con los usuarios actuales, por lo que conviene pensarlo con cuidado desde el inicio.
Cobra una tarifa fija por cada persona que usa la plataforma dentro de una organizacion. Es facil de entender para el cliente y escala de forma natural conforme el equipo del cliente crece, aunque puede desincentivar que agreguen mas usuarios si el costo se percibe alto.
El cliente paga en funcion de cuanto utiliza la plataforma: numero de transacciones, llamadas API, o volumen de datos procesados. Este modelo alinea perfectamente el costo con el valor recibido, aunque puede generar facturas menos predecibles para el cliente.
Se ofrecen distintos niveles (basico, profesional, empresarial) con funciones crecientes en cada nivel. Este es el modelo mas comun porque permite capturar tanto a clientes pequeños como a empresas grandes dentro del mismo producto, ajustando el precio al valor que cada segmento realmente necesita.
La eleccion depende de como tu producto genera valor. Si el valor crece con el numero de personas que lo usan, el modelo por usuario tiene sentido. Si el valor esta ligado al volumen de actividad, el modelo por uso es mas justo. Si tu producto tiene funciones claramente diferenciables por nivel de sofisticacion, un modelo de planes suele funcionar mejor.
Ofrecer un periodo de prueba, o una version gratuita limitada, reduce la friccion inicial para que un cliente potencial conozca el valor real del producto antes de comprometerse economicamente. La clave esta en que esa version gratuita muestre suficiente valor para generar interes, sin regalar tanto que elimine la necesidad de pagar.
El modelo de precios correcto no es el mas comun del mercado, es el que mejor refleja como tu producto genera valor real para el cliente. En Kernel Creativo ayudamos a definir estrategias de precios para plataformas SaaS desde la etapa de diseño del producto.
